修复

使用正确的软件打开：确保您使用的是Microsoft Excel或者其他兼容的表格编辑软件（如LibreOffice Calc、Google Sheets等）来打开文件。右击文件，选择“打开方式”并选择合适的程序。

尝试以安全模式启动电脑，这有助于诊断和解决问题。重启电脑时不断按F8（或某些电脑可能是Shift+F8、F11等其他键）进入高级启动选项，选择“安全模式”。如果能进入，可以尝试进行系统还原或卸载最近安装的可能导致问题的软件。

使用Windows安装盘或USB启动盘，选择“修复你的电脑”选项，然后尝试使用“启动修复”工具自动检测并修复启动问题。如果问题是由引导扇区或系统文件损坏引起的，此方法可能有效。

进入修复工具：在帮助与反馈页面的右上角，你会看到一个工具图标（可能是扳手或问号内的齿轮图标），点击它进入“修复工具”或“故障修复”页面。

确认系统音量是否被静音或调至最低。检查任务栏右下角的音量图标，调整音量并取消静音。 在“声音设置”中检查默认播放设备是否正确设置，有时可能会意外切换到其他输出设备（如HDMI音频输出，如果连接了电视或显示器）。

按照向导指示，选择“保留我的文件”或“删除所有内容”（后者更接近全新安装的效果，但会删除所有个人数据和应用）。选择“仅删除我的文件”通常更快，因为它不会对硬盘进行彻底擦除。